Présentation de la formation
Devenez manager dans le secteur commercial, capable de piloter une unité commerciale de petite taille ou une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site internet marchand...).
Le BTS MCO dispense toutes les compétences d’un manager moderne et adapté aux contraintes de son temps. De la conquête d’un client jusqu’à sa fidélisation, en sachant motiver, dynamiser son équipe et organiser son espace de vente pour atteindre les objectifs commerciaux. Le BTS MCO vise à développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d’unités et d’équipes commerciales. Vous pourrez avoir des missions telles que : l’encadrement d’une unité commerciale, le choix des politiques d’achats et de ventes, la réalisation de la promotion commerciale, la gestion de la relation client, l’identification des besoins commerciaux d’une entreprise, la gestion et animation et dynamisation de l'offre.